ハパルア2026の「ビブス（ゼッケン）引換票」メールの送信を開始しました。

件名：【ビブス引換票】ハパルア2026｜ホノルルマラソン日本事務局

送信日時
・第1回送信（送信完了）
対象：3月22日までにエントリー（クレジットカード決済）を完了された方
送信日時：3月26日（木）午後1時10分～午後1時20分の間

・第2回送信（これから実施）
対象：3月23日以降にエントリーされた方
送信予定日：4月3日までに送信する予定です。

（１）ビブス引換票をお探しの場合
・上記配信日時をご参考に同時間帯の受信メールをご確認ください。（受信メールには若干のタイムラグが発生する場合があります。）

（２）Gmail（@gmail.com）や @icloud.com / @yahoo.co.jp / スマホアドレス / 企業アドレス等をご利用で引換票が見当たらない場合
・お問い合わせをする前に、必ず「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」の両方をご確認ください。
・通常事務局からのメールが受け取れている場合でも、引換票が迷惑メールフォルダや（自動的に）ゴミ箱に入っていたという報告が届いています。
・削除された場合は、ゴミ箱に残っていないかをご確認ください。

（３）エントリー受付が完了しているかどうか不明の場合
・マイページ（GoPlayEvent）を確認してください。
・ステータスが「受付完了/登録票を確認」の場合はエントリーができており、「登録票」にビブス番号が表示されています（受付時期によってはビブス番号が未設定の場合があります）。

（４）ビブス引換票が見つからなかった場合
・「GoPlayEvent」内の「登録票」を「ビブス（ゼッケン）引換票」の代わりにご使用いただけます。
・登録票に掲載の大会名、氏名、種目、ビブス番号が記載されている部分をスクリーンショット／キャプチャ保存、又はプリントアウトしておいてください。

（５）引換票の再送をご希望の場合
・日本事務局に下記の内容を添えてお問い合わせください。
・問い合わせに当たってのご注意
– 現在お問い合わせが集中しております。ご返信には３営業日頂戴します（土・日曜日休業）。
– お問い合わせに当たってご連絡いただいた内容が不足していた場合、さらにお時間をいただくことがございます。
– 4月7日（火）以降は、再送を承ることができません。

宛先：info@honolulumarathon.jp
件名：ハパルアビブス引換票再送依頼
内容：
・「迷惑メール・ゴミ箱」をご確認いただいた旨
・エントリー者の
１．漢字氏名
２．生年月日（西暦から）
３．アカウントアドレス